1. Introdução
A PivotCred Serviços Financeiros ("PivotCred", "nós") respeita a sua privacidade e leva a proteção dos seus dados pessoais a sério. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos quando você entra em contato conosco ou utiliza este site, para que finalidades os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quem é a controladora dos dados
A controladora dos dados pessoais tratados a partir deste site é PivotCred Serviços Financeiros, CNPJ 67.985.435/0001-03, com atuação em Criciúma, Santa Catarina. Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp (48) 99187-1106 ou pelo e-mail contato@pivotcred.com.br.
3. Quais dados coletamos
Coletamos dados que você nos fornece diretamente ao entrar em contato pelo WhatsApp, formulários ou redes sociais, como: nome, telefone, e caso avance para uma simulação de crédito, informações sobre o bem ou a renda que pretende usar como garantia (por exemplo, dados de veículo, imóvel ou vínculo empregatício/previdenciário) e demais documentos solicitados pela instituição financeira responsável pela análise.
Não coletamos dados de navegação por meio de cookies próprios neste site, já que ele funciona como uma página institucional simples, sem formulários de cadastro nem login.
4. Para que usamos os seus dados
- Para responder ao seu contato e entender qual solução de crédito pode fazer sentido para o seu caso;
- Para realizar simulações e encaminhar sua solicitação às instituições financeiras parceiras responsáveis pela análise e concessão do crédito;
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de correspondente bancário.
5. Compartilhamento de dados
Como a PivotCred atua como correspondente bancário, os dados necessários para a análise de crédito são compartilhados com a instituição financeira parceira responsável pela operação. Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.
6. Base legal
O tratamento dos seus dados se baseia na execução de procedimentos preliminares e na eventual execução de contrato a seu pedido (art. 7º, V, LGPD), no cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) e, quando aplicável, no seu consentimento (art. 7º, I).
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que você compartilha conosco contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais indicados no início desta política.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (48) 99187-1106 ou pelo e-mail contato@pivotcred.com.br.